Наше ритуальное бюро осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующими нормативными документами, включая ГОСТ 32609–2014 и ГОСТ Р 5411–2011, а также на основе государственных расценок. В своей работе организация придерживается всех установленных правил, традиций и ритуалов, обеспечивая достойное проведение похоронных мероприятий.

Компания предоставляет ритуальные услуги в рамках любого бюджета, что делает их доступными для различных категорий граждан. В Москве специализированные услуги оказываются по системе комплексных тарифных пакетов, которые подбираются с учётом финансовых возможностей заказчика. Такой подход позволяет клиентам выбрать оптимальный набор услуг без ущерба для качества.

Располагая широким ассортиментом ритуальных принадлежностей и услуг, связанных с погребением и кремацией, агентство предоставляет заказчику возможность самостоятельно выбирать отдельные услуги и атрибуты независимо от предложенных комплексов. Это обеспечивает гибкость и индивидуальный подход к каждому обращению.

Сотрудники ритуальной службы оказывают полный спектр сопутствующих услуг, включая:

• транспортировку тела умершего;
• организацию похорон и кремации;
• помощь в оформлении всех необходимых документов, в том числе справка о смерти из морга, свидетельства о смерти с гербовой печатью, а также документов для получения пособия;
• консультации по вопросам предоставления грузчиков и сопровождения;
• перевозку к месту захоронения, включая услугу «Груз 200»;
• подготовку и проведение панихиды и обряда отпевания;
• помощь в выборе храма для проведения панихиды;
• консультации по организации поминок;
• приобретение ритуальной одежды (костюм, платье, тапочки), аксессуаров и памятников, а также у нас вы можете заказать постель (покрывало и подушка в гроб).

Особое внимание наше ритуальное агентство уделяет вопросам защиты клиентов от мошеннических действий, а также разъяснению порядка взаимодействия с экстренными и государственными службами. Наш агент помогает оформить прижизненный договор, позволяющий заранее определить условия оказания ритуальных услуг.

Похоронный дом также предлагает ряд дополнительных преимуществ. В распоряжении агентства находится собственный специализированный автопарк и ритуальный транспорт, что существенно снижает стоимость транспортных услуг. Цена перевозки определяется в зависимости от маршрута и количества посадочных мест.

Все услуги по организации похорон и ритуальные принадлежности предоставляются по государственным расценкам. Наличие собственного производства позволяет гарантировать высокое качество продукции, соответствие стандартам и доступные цены. С полным перечнем товаров клиенты могут ознакомиться на официальном сайте организации.

Компания поддерживает все формы оплаты: наличный расчёт, банковские карты, безналичный перевод на расчётный счёт организации, а также возможность оформления рассрочки. Договор на оказание ритуальных услуг заключается без предоплаты и скрытых начислений, что обеспечивает прозрачность и доверие со стороны заказчиков.

Таким образом, деятельность ритуального бюро направлена на комплексное, профессиональное и этически корректное сопровождение клиентов в сложный жизненный период, с соблюдением всех нормативных требований и уважением к традициям.

Почему клиенты выбирают наше похоронное бюро?

Что делать, если умер близкий человек? Первое, что стоит сделать, - это вызвать ритуального агента, который знает все про похоронные услуги. Наше похоронное бюро обеспечивает полное сопровождение похоронного процесса — от первого обращения до завершения церемонии прощания. Мы берём на себя все организационные вопросы, позволяя близким сосредоточиться на памяти об ушедшем.

Оформление договора на оказание ритуальных услуг и приобретение похоронных принадлежностей осуществляется с фиксацией окончательной стоимости, которая не изменяется в процессе работы. Мы работаем без предоплаты — оплата производится в день проведения похорон при получении ритуальных товаров.

Мы гарантируем полную прозрачность всех этапов работы. Траурные мероприятия проводятся строго по утверждённому графику, без задержек и непредвиденных изменений. Все ритуальные принадлежности доставляются точно в согласованное время и место.

Бюро оказывает услуги по транспортировке «Груза 200» по территории России и за её пределами, а также предоставляет широкий спектр дополнительных ритуальных услуг.

Организация похорон в Москве:

• предоставление места на кладбище;
• захоронение в колумбарии;
• семейно-родовые участки;
• захоронение в гробу;
• захоронение урны с прахом;
• захоронение с соблюдением мусульманских традиций;
• захоронение в соответствии с православными обрядами;
• организация новых захоронений;
• предоставление бесплатных мест на кладбище (при наличии оснований).

Дополнительные ритуальные услуги:

• дезинфекция помещений;
• эксгумация и перезахоронение;
• бальзамирование;
• услуги морга и трупохранилища;
• организация VIP похорон;
• перевозка груза 200 в другой город РФ или страну;
• услуги церемониймейстера;
• организация и проведение отпевания;
• проведение поминальных мероприятий (поминальная трапеза в дни памяти);
• носильщики и грузчики;
• организация кремации в крематориях Москвы;
• отпевание усопшего в храмах Москвы.

Организация церемонии прощания - помощь в организации траурной церемонии:

• траурная флористика - заказ венков из искусственных цветов, а также живые композиции;
• установка ритуального лифта (сингуматора);
• установка шатров, если проводятся элитные похороны;
• строгое соблюдение ритуалов погребения;
• музыкальное сопровождение (оркестр);
• аренда зала для прощания;
• проведение онлайн-похорон.

Дополнительный сервис:

• заказ катафального транспорта (катафалк, автобусы для родственников умершего и сопровождающих);
• изготовление и заказ венков;
• уборка и благоустройство могил.

Наша похоронная служба гарантирует уважительное отношение, профессиональный подход и полное соблюдение традиций, независимо от формата и сложности церемонии. Наши специалисты знают порядок действий при смерти близкого человека. Позвоните нам по номеру телефона горячей линии в минуту тяжелой утраты. Выезд ритуального агента осуществляется круглосуточно. Мы предлагаем доступные цены на ритуальные услуги для всех категорий граждан. Стоимость похорон и организации траурной церемонии в нашей компании является обоснованной и рассчитывается с учетом ваших пожеланий и бюджета. Мы оказываем ритуальные услуги уже продолжительное время, а наши сотрудники являются аттестованными специалистами в своей сфере деятельности.

Часто задаваемые вопросы

Помогает ли ваше похоронное бюро со сбором документов?

Наша служба возьмёт на себя все заботы по организации кремации и похорон любой сложности. В том числе наши сотрудники возьмутся за оформление и сбор документов. Наши сотрудники помогут собрать все необходимые документы и правильно их оформить на месте. Вам не придется беспокоиться об организации траурной церемонии, достаточно лишь позвонить по телефону, и к вам сразу же приедет опытный ритуальный агент.

Какие есть варианты организации похоронной процессии?

Мы предлагаем различные варианты проведения траурных мероприятий с учетом пожеланий родственников и религиозных традиций. У нас доступны бюджетные, эконом и индивидуальные варианты. Мы гарантируем предоставление услуг высокого качества по сравнительно низким ценам.

Какой есть выбор ритуальных товаров?

Наш магазин ритуальных товаров предлагает широкий каталог товаров для того, чтобы проводить вашего близкого человека в последний путь: траурная лента, венок заказной из живых цветов, венок из искусственных цветов, подушка шелковая в гроб, подушка атласная в гроб, крест сосна на могилу, лента атлас с любым текстом, гроб деревянный обитый тканью, двухкрышечный гроб, крест на крышку гроба, крест сосновый лакированный и др. Мы всегда готовы оказать вам необходимую поддержку и помощь в подготовке достойных проводов близкого человека.

Для чего нужен ритуальный агент и стоит ли его вызывать?

Ритуальный агент выполняет роль основного координатора похорон, беря на себя все организационные и юридические вопросы. Его задача — обеспечить законное, оперативное и финансово обоснованное проведение похорон, избавив родственников от лишних хлопот в тяжёлый период.

Специалист оказывает полный комплекс ритуальных услуг, включая:

• оформление всех необходимых документов;
• взаимодействие с государственными и медицинскими учреждениями;
• организацию поминальной трапезы;
• заказ и координацию похоронного транспорта;
• подготовку места захоронения;
• организацию церемонии прощания с учётом пожеланий семьи;
• контроль и сопровождение каждого этапа процесса — от начала до завершения;
• оформление документов для перевозки «Груза 200» по территории России.

Важно понимать, что ритуальный агент — это квалифицированная профессия. Такой специалист хорошо знаком со всеми нюансами похоронного дела, умеет быстро находить решения в нестандартных ситуациях и помогает избежать ненужных расходов. Агент действует в интересах семьи и следит за тем, чтобы клиент не переплачивал за услуги и принадлежности.

Да, ритуальный агент получает вознаграждение за свою работу, однако все цены на услуги фиксированы и прозрачны, а доход специалиста формируется в рамках установленных правил компании. В нашей организации агенты получают достойную заработную плату, поэтому им нет необходимости прибегать к завышению цен или скрытым начислениям.

Обращаясь к ритуальному агенту, вы получаете надежного помощника и защитника ваших интересов, который профессионально и тактично возьмёт на себя решение всех вопросов, связанных с организацией похорон.

Документы, необходимые для организации похорон или кремации

Для проведения похорон или кремации в Москве требуется определённый пакет документов. В него входят:

• Протокол осмотра тела — оформляется и выдается сотрудником полиции, проводившим осмотр;
• Справка о констатации смерти — выдается врачом скорой медицинской помощи либо врачом поликлиники;
• Медицинское свидетельство о смерти — оформляется сотрудником морга или лечащим врачом поликлиники, в зависимости от обстоятельств смерти;
• Свидетельство о смерти с гербовой печатью — выдается в МФЦ «Мои документы»;
• Справка о смерти по форме № 11 — необходима для получения пособия на погребение и также оформляется в МФЦ «Мои документы».

Для назначения лица, ответственного за организацию похорон, требуется документальное подтверждение родства с умершим (свидетельства о рождении, браке и иные документы, подтверждающие кровное родство).

Что делать, если смерть наступила вне дома?

Если трагедия произошла вне жилого помещения, важно действовать спокойно и строго по установленному порядку.

В первую очередь необходимо вызвать скорую медицинскую помощь и врача для проведения осмотра и официальной констатации смерти:

• 03 — с городского телефона;
• 103 — с мобильного телефона.

После этого следует вызвать полицию для установления наличия или отсутствия признаков насильственной смерти:

• 02 — с городского телефона;
• 102 — с мобильного телефона.

Следующим шагом рекомендуется обратиться к ритуальному агенту. Профессиональная помощь специалиста позволит избежать лишних расходов, сэкономить время и силы, а также правильно организовать дальнейшие действия. Перед началом работы обязательно проверьте документы прибывшего сотрудника. Сверьте информацию, полученную от диспетчерской службы, с его удостоверением. Только после подтверждения личности можно продолжать взаимодействие и решать организационные вопросы.

Дожидаясь приезда экстренных служб, следует подготовить необходимые документы:

• паспорт и страховой медицинский полис покойного;
• документы, удостоверяющие личность свидетелей происшествия;
• при родственных связях — документы, подтверждающие родство с умершим.

После оформления всех необходимых процедур наш сотрудник также окажет помощь в обращении в службу ритуальных перевозок и дальнейшем сопровождении процесса.